в отношении обработки персональных данных
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Поликсеньев Александр Юрьевич
ИНН: 370200216426
ОГРНИП: 323370000015206
Адрес: 153045, Россия, Ивановская область, г. Иваново
Сайт: https://37dostavka.ru
Редакция от: 7 августа 2026 г.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Поликсеньев А.Ю. (далее — «Оператор») в связи с использованием физическими лицами (далее — «Клиент») сайта https://37dostavka.ru (далее — «Сайт»), а также сообществ Оператора в мессенджерах («Группа в социальных сетях»).
1.2. Во исполнение ч. 2 ст. 18.1 указанного Федерального закона Политика публикуется в свободном доступе на Сайте по адресу https://37dostavka.ru/privacy-policy.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту и Группам в социальных сетях Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
1.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется при условии получения согласия Клиента. Согласие даётся Клиентом путём проставления отметки в соответствующем поле («чекбоксе») при регистрации на Сайте либо при оформлении Заказа и не может считаться полученным на основании одного лишь факта использования Сайта без совершения указанного действия.
1.5. Оператор состоит на учёт в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведение которого осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.1. Оператор обязан:
3.2. Оператор вправе:
4.1. Клиент обязан:
4.2. Клиент вправе:
6.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Клиента:
6.2. Отдельно, в процессе использования Сайта, автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве Клиента, дата и время посещения, запрашиваемые страницы - в целях обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости (в том числе с использованием сервиса Яндекс.Метрика). Клиент может ограничить использование cookie в настройках браузера.
6.3. При обращении Клиента в Группу в социальных сетях могут стать известны дополнительные данные (имя пользователя мессенджера, содержание сообщения). Такие данные обрабатываются исключительно в целях, указанных в разделе 5.
7.1. Для исполнения Заказа персональные данные Клиента (имя, телефон, адрес Точки выдачи) передаются Курьеру, осуществляющему передачу Товара.
7.2. Для обработки платежей сведения о сумме и статусе оплаты передаются платёжной системе АО «АЛЬФА-БАНК».
7.3. Данные банковской карты Клиента не передаются Оператору и не хранятся им ни в каком виде: онлайн-оплата обрабатывается непосредственно платёжной системой в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.
7.4. Оператор вправе привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеров, разработчиков Сайта, операторов рассылок, бухгалтерские и юридические сервисы) для целей, указанных в разделе 5, с обеспечением конфиденциальности передаваемых данных на основании соответствующих договоров.
7.5. Оператор передаёт персональные данные государственным органам исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. На дату публикации настоящей Политики Оператор использует для обработки персональных данных исключительно сервисы, размещённые на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае изменения состава используемых сервисов, влекущего трансграничную передачу персональных данных, Оператор обязуется обновить настоящий раздел Политики и обеспечить соблюдение требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ до начала такой передачи.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.2. Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи Клиента на Сайте и в течение 3 (трёх) лет после её удаления или последнего Заказа — в целях, связанных с налоговым учётом, рассмотрением претензий и защитой прав Оператора в случае спора.
8.3. Данные, обрабатываемые на основании отдельного согласия (маркетинговые рассылки), перестают использоваться в этой цели не позднее 30 (тридцати) дней с момента отзыва согласия Клиентом.
8.4. Согласие может быть отозвано путём направления Оператору заявления в свободной форме (по почте, лично, по указанным в разделе 12 контактам) или с использованием соответствующей функции личного кабинета на Сайте, если она предусмотрена.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизированной обработки в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, включая:
9.2. В случае неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор информирует об этом Клиента и принимает меры по предотвращению неблагоприятных последствий.
10.1. При обращении Клиента (его представителя), либо по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, в отношении которых выявлена или предполагается неправомерная обработка, либо неточность на период проверки.
10.2. В случае подтверждения неточности персональных данных Оператор уточняет их, либо обеспечивает уточнение в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
10.3. Оператор отвечает на запросы Клиента об осуществляемой обработке его персональных данных не позднее 30 (тридцати) дней с даты получения запроса, предоставляя информацию в доступной форме безвозмездно, либо направляя мотивированный отказ, если он предусмотрен законом (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
10.4. Персональные данные подлежат уничтожению при утрате необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.
11.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований Федерального закона № 152-ФЗ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры и разногласия между Клиентом и Оператором разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.
Индивидуальный предприниматель Поликсеньев Александр Юрьевич
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику с публикацией новой редакции на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://37dostavka.ru/privacy-policy